导语:销售人员是销售的主体,是企业和客户之间的桥梁,是企业冲杀在最前线的群体,也是帮助企业创收的主力军。但同样的是销售压力也是非常大、工作枯燥,常常被客户拒绝,但有常常被客户想起,总之在签单的那一刻,之前所有的付出都是值得的。
一、作为新入职的销售经理,如何顺利的开展业务工作,总结了以下六个方面:
1、 了解本公司行业特点及公司销售的产品。
2、 快速学习公司产品的详细参数、产品分类、使用方法、基础的技术知识。
3、 了解行业里竞争对手,快速掌握竞争对手产品的详细信息。
4、 了解终端客户的需求。
5、 学习公司的销售政策,渠道商及代理商政策特点。
6、 学习行业规则及产品销售时应规避哪些问题。
二、如何寻找客户目标,掌握客户资料,建立客户关系,总结了以下四个方面:
1、通过多种渠道寻找潜在客户
2、运用好公司提供客户资源
3、通过老客户维护拓展新客户
4、接触相关行业人员拓展客户
三、认真学习公司办公管理软件,建立属于自己客户信息表,了解客户特点,创造销售机会。
1、详细建立自己的客户信息表
2、运用好公司提供的客户资源池
3、做好每次报价及方案信息的归档
4、不断地跟进项目进度
四、处理好与客户的关系、做好售前与售后的工作,建立长久的合作关系。
1、了解客户需求,有针对性的为客户做解决方案
2、妥善处理好售后的技术维护工作,定时回访老客户
3、如公司价格政策变化或者上新产品及时通知老客户或者潜在客户,创造销售机会。
五、签订合同、按照合同及时收款、顺利完成订单