一、商务要求:

▲1）、投标单位根据自身投标总成本【指所购图书、设备成本、运抵指定交货地点的各种费用、售后服务、图书加工（粘贴条形码、上架、编目培训、贴标、加盖馆藏章等）、软件培训、设备安装、税金及其他所有成本费用的总和）】的情况，投标人应在投标分项报价表上标明投标货物及相关服务的单价（如适用）和总价，并由法定代表人或其授权代表签署。所有投标均以人民币报价。【投标总价高于预算金额者，按投标无效处理】

▲2）、投标报价（投标总价）为采购人指定地点的现场交货价，包括：

(1)货物的价格；

(2)货物的标准附件、备品备件、专用工具、图书加工、图书上架的价格；

(3)运输、装卸、调试、培训、技术支持、售后服务等费用；

(4)必要的保险费用和各项税费；

(5)开展图书管理员培训（含教材费、场地租用费）的费用、送货上门的费用。

(6)现场验收的费用及其它在项目实施过程中发生的所有成本费用。

▲3)、投标人必须提供采购书目的清单，提供一份完整的电子版（必须Excel格式）拷入U盘（U盘上标明公司名称）附在投标文件中。清单内容包括序号、书号、书名、出版社、码洋、出版时间等。

▲4)、本项目不允许转包、分包。

▲5)签订合同日期：自成交通知书发出之日起30天内。

▲6)交付使用期：签订合同之日起30日（日历日）内交货安装调试完毕并交付使用。

▲7)交货地点：采购人指定地点。

二、售后服务要求：

1.中标人应保证所供图书是全新的、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格的要求。

2.中标人须按国家有关规定实行“三包”，免费送货上门。

3.图书质保期为十二个月，自项目验收合格后十二个月内，用户如果发现图书的质量、规格与合同不符，有漏页、缺页、破页，印刷字迹不清等不符合要求的情况（人为因素除外），中标人应负责免费更换。

4.中标人在接到用户通知后24小时内予以答复，5天内免费更换有缺陷的图书。如中标人在接到通知后5 天内没有更换有缺陷的图书，其风险由中标人承担。将以图书定价加1倍进行处罚。

5.验收时发现图书有污染、图文不清、缺页、倒装、缺附件等不合格的图书，及以与订单不符的图书，采购方可一律予以退货，由此造成的损失及费用全部由供货方承担。